Tips Boss Hebat

Anda seorang boss? Anda rasa anda hebat? Rasakan sekali lagi.

Pada pendapat saya, kehebatan seorang boss terletak secara keseluruhannya di atas anak-anak buahnya. Anak-anak buah hebat, hebatlah boss itu. Anak buah kurang hebat, maka ada yang perlu ditingkatkan oleh boss itu sendiri.

Tips kali ini saya ingin berkongsi pendapat dengan sahabat-sahabat semua apabila kita menjadi boss suati hari nanti atau sememangnya seorang boss.

Situasi:

Salah seorang anak buah anda menghantar pesanan SMS atau WhatsApp di telefon anda mengatakan yang dia tidak dapat hadir ke pejabat pada hari itu kerana apa jua sebab sekalipun. Dalam masa yang sama anak buah yang lain juga menghantar mesej memberitahu yang dia akan masuk lewat kerana menjalani pemeriksaan kesihatan anti-natal di klinik kesihatan berhampiran rumahnya.

Jika anda seorang boss, apakah reaksi anda?

Kerap kali, boss akan membalas mesej itu dengan 'OK', 'Noted' atau 'Take care'. Atau ada yang langsung tidak membalasnya  namun, masih membaca mesej tersebut.

Boss yang kurang hebat (juga selalu ada) akan membalas mesej anak-anak buahnya dan membalasnya sekerap mungkin! 

Tips boss hebat, pertama sekali mestilah meletakkan diri kita sebagai anak buah kita tika itu. Apakah yang paling anak buah itu  perlu saat itu menentukan hebat atau tidak kita sebagai boss mereka. 

Ingatlah, hanya ada sedikit perbezaan di antara menjadi boss yang mengambil berat dengan boss yang menyakitkan hati (caring and annoying). Bezanya adalah, niat dan tujuan kita sebagai boss saat menghantar mesej bertalu-talu kepada anak buah kita itu. Adakah kita menghantar mesej dengan tujuan untuk mengetahui kerja yang tertangguh? Atau untuk mengetahui keadaan semasa anak buah kita yang terpaksa tidak hadir ke tempat kerja itu?

Iya, kedua-duanya perlu. Cuma beza boss hebat, dia ambil tahu kerja tertangguh dan keadaan semasa supaya anak buah itu tidak perlu tertekan dengan keadaan kedua-duanya. Kerja tertangguh itu perlulah diuruskan oleh boss hebat itu jika perlu disiapkan hari yang sama. Andai tidak, masih boleh dibiarkan untuk anak buah itu selesaikan hari berikutnya. Tidak perlulah kita tergesa-gesa menghantar mesej bertalu-talu untuk 'mengambil berat' tentang keadaan anak buah kita. Tetapi, di sebalik itu, Sebenarnya kita mahu anak buah kita sedar akan kerja yang tertangguh itu.

Tuan puan boss sekalian, apa yang penting di hatimu? Anak buahmu atau kerja di jabatanmu? Tiada anak buah, maka tiadalah kerja yang dapat dilakukan. Jadilah BOSS HEBAT!

Memetik kata-kata BOSS HEBAT, Richard Branson: